Câu chuyện ấn tượng với tôi “mời em ăn món yaua nhà làm”

Sau mùa Giải bóng đá Cúp Lữ hành Tp. Cần Thơ, lần III, năm 2019″ do Câu Lạc Bộ Hướng Dẫn Viên Du Lịch – Hiệp Hội Du Lịch Tp. Cần Thơ tổ chức diễn ra ngày 22/11/2019;

Anh Trần Yên Vinh – Giám đốc điều hành khách sạn Mường Thanh Luxuy Cần Thơ  hẹn tôi ăn sáng tại Khách sạn,,, đúng 7h30p tôi có mặt tại Khách sạn tôi rất hào hứng khi tơi nơi đây,,,, khi tới nơi quả thật là một không khí vui nhộn khách du lịch từ trong sảng khách sạn là khách quốc tế, khách Việt nam rất đông họ đang chuẩn bị cho cuộc hành trình mới,,,,,, tôi được anh, chị nhân viên lễ tân hướng dẫn tận tình và bố trí cuộc hẹn của tôi với sếp.

Khi nhân viên lễ tân hướng dẫn tôi lên khu vực ăn buffet lại là không khí vui nhộn như ngày hội khách ăn sáng tại khu vực này rất đông, tôi quan sát khuôn mặt của vị khách nào cũng vui vẻ, mãn nguyện…. Nhìn thấy họ vui làm tôi vui lây…

Cuối cùng anh sếp và tôi cũng gặp nhau,,,, khi gặp hai anh em vui vẻ,,,, anh em vừa ăn sáng vừa nói chuyện nhau nghe,,, anh kể tôi nghe rất nhiều câu chuyện,,,, câu chuyện quản lý nhân sự, câu chuyện chuyên môn, câu chuyện môi trường, câu chuyện phát triển du lịch địa phương, giải pháp thu hút khách về Cần,,,,,, Trong lúc nói chuyện anh có mời tôi,,,, “mời em ăn món yaua nhà làm” tôi nghe xong,,,, làm tôi xao xuyến trong lòng,,, tự nhiên có một cảm như tôi đang ngồi trong ngôi nhà của anh và nhà tôi…… em cảm ơn anh cho em cảm giác này,,,,,

Anh Trần Yên Vinh chia sẻ ” Một ngày có 24 giờ, tại văn phòng mỗi người có ít nhất 8~10h làm việc cùng nhau; 4~6h sinh hoạt cùng gia đình; 6~8h ngủ và 1~2h giao lưu bạn bè (nếu là người có nhiều bạn bè). Một tuần ít nhất mỗi người có 5~6 ngày làm việc tại công ty, như vậy thời gian để các thành viên trong công ty gặp gỡ, làm việc với nhau chiếm tới 60% thời gian của mỗi người. Nếu hằng ngày bạn vẫn đến công ty của mình với một suy nghĩ đơn giản rằng nơi đây chỉ có công việc, áp lực và sự căng thẳng thì có nghĩa là 60% cuộc đời bạn đang chìm đắm trong những nỗi bất hạnh triền miên. Vậy tại sao chúng ta không coi Khách sạn là một ngôi nhà thứ hai của mình, nơi không chỉ có công việc mà còn có những thành viên vô cùng đáng mến luôn đồng hành cùng chúng ta trên mỗi chặng đường. Đó cũng là một trong những yếu tố vô cùng quan trọng để mỗi người có thể yên tâm cống hiến vì gia đình, vì xã hội, nói rộng hơn vì Đất nước,,, và đồng thời duy trì sự cân bằng trong cuộc sống”

(Anh Trần Yên Vinh – Giám đốc điều hành khách sạn Mường Thanh Luxuy Cần Thơ)

Tôi quan sát và nhìn thấy Cán bộ, công nhân viên của Khách Sạn Mường Thanh Cần Thơ quả thật máy mắn vì có một vị lãnh đạo như vậy…vì thực sự các bạn đã có một ngôi nhà như thế…

Công việc đôi khi rất áp lực và đòi hỏi sự tập trung cao độ, ngày ngày làm việc với những máy móc thiết bị, phương tiện, phục vụ, chăm sóc,,,,,, xử lý nhiều công việc trong ca trực tạo ra không khí căng thẳng,,,,

Vì vậy có một vị sếp thấu hiểu, cảm thông luôn tạo cảm giác cho nhân viên cảm thấy thoải mái trong công việc,,, thì quả thật tuyệt vời,,,,,

Hy vọng tinh thần này sẽ được nhân rộng trong nghệ thuật lãnh đạo nhân sự đối với ngành Khách sạn góp phần thúc đẩy chất lượng đào tạo, nhân sự và phục vụ cho khách du lịch hiện nay trên địa bàn Thành phố Cần Thơ..

Xin chúc anh Trần Yên Vinh cùng toàn thể CBNV khách sạn Mường Thanh Luxury Cần Thơ sẽ đồng lòng cùng nhau chinh phục những đỉnh cao mới trong năm 2020

Cảm nhận của Lê Hùng Mạnh.

0 replies

Leave a Reply

Want to join the discussion?
Feel free to contribute!

Gửi phản hồi

Thư điện tử của bạn sẽ không được hiển thị công khai, nhưng bạn phải kiểm tra hộp thư sau khi gửi phản hồi để xác nhận email của bạn có thực và bạn không phải là spammer. Bạn có thể gửi thư trực tiếp đến [email protected] để được trả lời trực tiếp và nhanh hơn. Các trường bắt buộc được đánh dấu *